Bij Hultafors zorgen we er doorlopend voor dat onze producten onze hoge eisen aan veiligheid en functionaliteit voldoen.

Terughalen van producten

We hebben een kwaliteitsprobleem geidentificeerd met onze koperen hamer en sleg waarbij in uitzonderlijke gevallen de kop is logekomen van de steel tijdens het gebruik. Dit is een nieuwe fout bij een product waarmee voorheen geen productieprobleem was.

Alle producten die ons magazijn verlaten vanaf deze datum zullen de nieuwe versie zijn met een verbeterde technische oplossing. Het is natuurlijk dat de koperen kop vervormt na intensief gebruik vanwege het zachte materiaal en het is altijd belangrijk de conditie van het gereedschap te beoordelen voor gebruik.

Ook al zijn er slechts uitzonderlijke gevallen waarin deze fout is voorgekomen beschouwen wij het als een serieuze situatie. wij willen daarom dit product terughalen en vervangen voor de nieuwe versie waarbij de koperen kop extra is verzekerd door middel van een veiligheidspen.

De nieuwe technische oplossing is uitvoerig onderzocht en getest om zeker te zijn van een goede functionaliteit.

Betreft productnummers:

823031
823032
823034
823035
823036
823037

Hamers en sleggen die gedurende lange periode gebruikt zijn, zijn geen onderdeel van deze terughaalactie. Hultafors beoordeelt of een product in aanmerking komt voor retour. Neem contact met ons op indien u een product wilt retourneren.

Gepubliceerd 05 april 2017.

Vraag het ons